Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement pour ce site est Shainin LLC, 41820 Six Mile Road, Suite 103, Northville, Michigan 48168, USA. Courriel : privacy@shainin.com.

Notre délégué à la protection des données est Rylan Sharpe, joignable aux mêmes adresses.

Ce qui se passe lorsque vous consultez le site

Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur transmet des données techniques à notre serveur web : votre adresse IP, la date et l’heure de la requête, la page ou le fichier demandé, le site web de provenance, ainsi que votre navigateur et votre système d’exploitation. Le serveur enregistre ces données dans des fichiers journaux.

Nous utilisons ces données uniquement pour mettre le site à disposition, en assurer la sécurité — par exemple pour détecter et bloquer des attaques — et corriger les erreurs. La base juridique est notre intérêt légitime à disposer d’un site web sécurisé et fonctionnel (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Les fichiers journaux sont supprimés dès qu’ils ne sont plus nécessaires à ces finalités, sauf si un incident de sécurité nous oblige à conserver certaines entrées plus longtemps.

Notre hébergeur traite ces données pour notre compte et uniquement sur nos instructions (article 28 du RGPD).

Ni formulaire ni compte

Vous n’avez à nous communiquer aucune donnée à caractère personnel pour utiliser ce site. Il ne comporte ni formulaire de contact, ni compte utilisateur, ni fonction de commentaire.

Comptage des visites et des clics

Pour savoir à quelle fréquence le site est consulté et à quelle fréquence les visiteurs souhaitent parler à un expert, notre serveur compte les pages vues et les clics sur les boutons « Parler à un expert ». Lorsqu’une page s’ouvre, votre navigateur envoie à notre serveur un court message contenant l’adresse de la page et celle de la page d’où vous venez, sans la partie qui suit le point d’interrogation. Lorsque vous cliquez sur un tel bouton, le message indique le bouton et la page où il se trouve.

Le compteur ne conserve que des totaux journaliers : la page ou le bouton et, pour une visite commencée sur un autre site web, le nom de domaine de ce site, par exemple google.com. Il n’enregistre ni adresse IP, ni cookie, ni aucun autre identifiant ; il ne peut donc ni distinguer les visiteurs ni vous reconnaître : il compte des visites, pas des personnes. Il fonctionne de la même manière, que vous acceptiez ou non la mesure d’audience. La base juridique est notre intérêt légitime à savoir comment le site est utilisé (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie sans votre accord. Si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau cookies, nous chargeons Google Analytics 4 afin de comprendre comment le site est utilisé — par exemple quelles pages sont consultées et quels liens sont suivis. La base juridique est votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la loi allemande TDDDG. Si vous cliquez sur « Refuser », ou si vous ne faites aucun choix, Google Analytics n’est pas chargé.

Google Analytics est fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, et par Google LLC (États-Unis). Il dépose les cookies _ga et _ga_<ID>, qui expirent au bout de deux ans. Google Analytics 4 n’enregistre ni ne stocke les adresses IP. Les données de mesure d’audience sont conservées pendant 14 mois. Des données peuvent être transférées vers les États-Unis ; Google LLC est certifiée au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework). Consultez la politique de confidentialité de Google.

Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur, afin que nous ne vous reposions pas la question à chaque visite. Vous pouvez le modifier à tout moment à l’aide du lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page. À l’exception de Google Analytics lorsque vous y avez consenti, le site ne charge rien depuis des serveurs tiers : les polices de caractères et les éléments graphiques proviennent de notre propre serveur.

Notre Politique relative aux cookies répertorie chaque cookie, sa finalité et sa durée de vie.

Liens vers shainin.com

Des boutons tels que « Parler à un expert » mènent à shainin.com. Lorsque vous suivez un tel lien, nous y ajoutons des paramètres de campagne (par exemple utm_source=pre-control.com) afin que Shainin puisse voir que la visite provient de ce site. Ces paramètres ne permettent pas de vous identifier. Les clics sur ces boutons sont également comptés sous forme de totaux, comme décrit à la section « Comptage des visites et des clics ».

Tout ce que vous saisissez sur shainin.com — par exemple dans son formulaire de contact — est traité conformément à la politique de confidentialité de shainin.com (en anglais). Si ce site renvoie vers d’autres sites web, leurs exploitants sont responsables de leurs propres traitements de données.

Destinataires des données

Nous ne vendons ni ne louons de données à caractère personnel et ne les utilisons pas à des fins de publicité ou de profilage. Nous ne communiquons des données qu’aux prestataires de services décrits dans la présente politique, qui les traitent pour notre compte, ou lorsque la loi nous y oblige.

Shainin LLC est établie aux États-Unis ; des données peuvent donc y être traitées. Lorsque la législation sur la protection des données l’exige, nous encadrons ces transferts par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de l’UE.

Vos droits

Selon la législation qui vous est applicable — par exemple le RGPD, le RGPD britannique (UK GDPR) ou la LGPD brésilienne — vous avez le droit :

• d’accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ;
• de les faire rectifier ou effacer ;
• de limiter leur traitement ou de vous y opposer ;
• de les recevoir dans un format portable ;
• de retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir ;
• d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans le pays où vous résidez ou travaillez.

Pour exercer vos droits, écrivez à privacy@shainin.com. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.

Enfants

Ce site ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne traitons pas sciemment de données à caractère personnel concernant des personnes de moins de 16 ans.

Sécurité

Le site n’est accessible que par une connexion chiffrée (HTTPS), et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données que nous traitons.

Modifications de la présente politique

Nous mettons à jour la présente politique lorsque le site ou la législation évolue. La date figurant en haut de la page est celle de la version en vigueur.

Contact

Pour toute question concernant la présente politique ou vos données : privacy@shainin.com, ou Shainin LLC, 41820 Six Mile Road, Suite 103, Northville, Michigan 48168, USA.